智慧旅游“不香了”？中国文化产业投资基金转让深大智能10%股权
图片来源@视觉中国
文 | 闻旅，作者 |杨凡
早在2014年底，汪早荣就谈到深大智能要在三年内上市，如今看来，当初的愿望似乎渐行渐远。
01 龙头产业投资基金转让所持深大智能全部股权
北京产权交易所信息显示，4月26日，中国文化产业投资基金（有限合伙） 挂牌转让浙江深大智能责任有限公司（以下简称深大智能）10%股权，转让底价8716.90万元，信息披露起止日为2021年4月26日至2021年5月25日。
在目前深大智能的股权结构中，深大智能集团法定代表人、董事长兼总经理汪早荣为公司实际控制人，持股60.9183%；中国文化产业投资基金（有限合伙） 持股10%。也就是说，此次中国文化产业投资基金（有限合伙）将其持有的深大智能股份全部挂牌转让。
信息显示，2019年，深大智能营业收入为23239.19万元，净利润为1849.1万元，资产总计32098.51万元，负债总计12752.95万元，所有者权益为19345.56万元；
截至2021年2月28日，深大智能营业收入318.57万元，营业利润-1497.06万元，净利润-1497.06万元，资产总计32647.13万元，负债总计10978.98万元，所有者权益21668.15万元。
“某企业信息查询平台”显示，中国文化产业投资基金（有限合伙）由财政部、中银国际控股有限公司、中国国际电视总公司、深圳国际文化产业博览交易会有限公司和中国文化产业投资基金管理有限公司于2011年9月共同发起成立，注册资本61亿元。
相关资料显示，中国文化产业投资基金目标总规模为200亿元人民币。首期募集60亿元，其中财政部出资5亿元，在将来的运作过程中还将吸纳包括VC/PE在内的民间资本的加入。此外，该基金项目投资将封闭运行10年，前5年为投资期，后5年为退出期。
中国文化产业投资基金主要以股权投资方式，投资新闻出版发行、广播电影电视、文化艺术、网络文化、文化休闲及其细分文化及相关行业等领域，以引导示范和带动社会资金投资文化产业，推动文化产业的振兴和发展，加快使文化产业发展成为我们国际经济的支柱型产业。
据报道，中国文化产业投资基金入股深大智能很早就有讯息。2015年7月20日，宋城演艺发布关于战略投资深大智能的公告，称拟出资1.39亿元以现金增资的方式获得浙江深大智能20%的股权，并与标的公司签订股权投资意向书。有消息称，本次深大融资同时获得了中国文化产业基金的青睐，或将和宋城演艺同期入股。
但“某企业信息查询平台”信息显示，宋城演艺至今并未和深大智能有过任何股权联系，而在2015年10月30日，中国文化产业投资基金以145.321万元投资深大智能，占股10%；2016年6月6号，深大智能注册资本增至3000万元，中国文化产业投资基金投资额增至300万，仍占股10%。
02 怎么突然“不香了”？
作为国内智慧旅游领域的老牌玩家。在互联网尚未开始渗透景区的早期，深大智能主要以闸机硬件与内部管理软件的销售/铺设为主；而伴随互联网在景区的持续渗透，深大智能开始统一为景区对接不同的OTA提供接口。
与此同时，由于数据的价值想象空间被不断放大，深大智能开始朝这一领域大举进击。
2016年，汪早荣提出“LOTS（本地化在线旅游产品供应商和服务商）生态圈”的概念。即由地方景区和深大智能本地化运营团队为主，以景区门票为核心整合周边旅游资源，在旅游目的地的准入圈层构建本地全员营销体系，以开放的格局全面对接互联网在线分销渠道，充分利用互联网媒体营销技术，构建景区自己的互联网大数据圈层，以进一步反哺景区的产品提升和精准营销。
“从传统走向互联网，我们的发展都是建立在使景区受益、为景区服务的基础上”。按照汪早荣彼时的构想，构建LOTS平台最核心的要素是要有一个地方头部景区来挑大梁，深大智能只提供技术，做辅助性工作，并以此入股。在这种模式下，平台的掌控者是绝对控股的核心景区，深大智能不会过度占用景区的利益，所以能得到广大主流景区的拥护。
尽管设想美好，且落地的项目在快速增加；但与之形成对比的是，业者的反馈似乎并不如预期。数位业者表示，有别于深大智能销售言必提及的体系、生态与架构，
其所谓的50K硬件和系统支持功能，甚至不及5K闸机及支持软件系统，而且由于其模式是以销售为导向，涉及到后续的落地运营效率服务态度究竟如何，景区应该“冷暖自知”。
“某企业信息查询平台”显示，近年来，深大智能先后与包括侯马普罗旺斯花海、太白山、五大连池风景区、额济纳旗大漠胡杨景区、寿光双王城洰淀湖、武功山、宁夏沙坡头等在内的多家景区就票务、门禁、视频监控、广播、指挥调度、停车场管理等在内的系统合作发生纠纷，众多头部景区为何在项目自交付后到落地运营中迟迟不愿履约付款？其背后的指向性引人深思。
参看行业形势变化，个中缘由并不难理解。受近年来休闲旅游崛起及散客化的趋势影响，景区行业的状况不容乐观。尤其在“门票降价”的顶层意志推动下，景区亟需通过拓展直销渠道运营私域流量、获取更多增量客流和拓展非门票收入以实现转型。
尽管理解景区的现实需求所在，但技术服务商们往往将合作愿景描绘得过于美好，实际并不能带来多少增量价值。与此同时，为尽可能扩大自身利益，系统服务商“既绑架数据又绑架财务”的操作，干扰景区的自主决策与独立运营，其价值对于景区而言自然越来越鸡肋。
2020年6月，“天时同城”发布一则的《关于深大智游宝蓄意禁用天时同城API对接的声明》微信檄文，文章谈到，深大智游宝以莫须有和所谓安全考虑为由发布公告，通知景区或景区分销商（天时同城用户）于2020年6月22日全部停用与天时同城API对接，同时诱导景区分销商替换使用自X游系统，由此导致景区门票分销中断。
针对上述行径，天时同城直斥深大智游宝不顾景区与合作伙伴的利益，为一己私利恶意挑衅和干预景区的独立运营权。这与非常时期举国上下出台各类扶持措施拯救旅游业的义举背道而驰，枉杀一片无辜旅游人。而从文末留言看，天时同城此次公开声明得到了众多业者的声援与支持。
针对深大智能的财务数据，业者伟光（化名）分析称，正常智慧旅游服务商的业务为软硬件销售，净利润应该在20%左右，深大智能作为头部企业，同样闸机的价格可能比同业高30%，其本应享受到比同样更高的品牌溢价，但2019年净利润明显偏低，主要是将智游宝的门票分销收入算进来了，但实际上这部分业务不怎么挣钱。
要承认，智慧景区仍拥有广阔的发展前景，但事实上，由于当前智慧旅游多走2B和2G线路，这些工程项目存在很多风险不可把控；而谈到中国文化产业投资基金此次股权转让决策，伟光直言，因为深大智能2019年的营业利润没有太大突破，加上去年基本持平（推测），短期内上市有很大难度，中国文化产业投资基金现在退出比较明智。
03 未来将往何处去？
事实上，尽管国内旅游智慧化建设已推进多年，但由于智慧旅游服务商多秉持“有什么卖什么”的理念，整个行业的智慧化进程，正在陷入某种误区。
在南京新中安物联技术股份有限公司董事长邹传江看来，现在智慧旅游行业存在的一个很大问题，是供应商为了售卖软硬件，往往灌输给景区过高的期待。“其实，智慧化系统只是一种工具，其三分在建设，七分靠后期的运营管理。
尤其像景区营销，很难指望一套软件解决问题，这往往需要活动、品牌和影响力等很多因素共同作用。”
邹传江认为，基建高潮总会过去，硬件铺设终有尽头。智慧景区必须转向轻硬件重服务和运营，而且针对不同的景区，应提供个性化的定制解决方案。
“像绝大部分景区痛点都是缺人，但即便是针对同一个问题，因为景区各不相同，有的是亲子景区，有的是研学基地，有的是老年游，所以解决方案会各不相同。而这些解决方案，不一定非得卖软硬件，就像医生不见得必须卖药，才可以治病，同理，未来智慧景区解决方案的供应商，一定要真正懂旅游，而且供应链需是柔性的。”
以新中安合作的盐城一家景区为例，邹传江介绍，之前景区供应商提供的智慧旅游解决方案，就是票务闸机铺进去就结束了；而现在新中安投入的票务闸机，占总成本比可能连10%都不到，更多还是围绕营销、服务、管理体系，甚至游客体验，建成一个整体平台，在后端提供全方位支持。
按照邹传江此前的判断，在未来，智慧景区市场将呈现四大趋势：
一是竞争会越来越多元化，之前可能和文旅都不沾边的企业也会来竞争，不同类型的企业可能都会进入这个智慧文旅行业；
二是集成化企业会越来越多，做智慧文旅总集成的企业日子会越来越好；
三是区域化稳步发展，专注区域的企业市场竞争能力会更强，稳抓稳打，客户口碑也会越好，竞争力也会越来越强；
四是行业内企业联盟化发展，专注不同智慧文旅产品的企业会结盟占据智慧文旅市场。
“新中安很多项目都是同行分包给我们的，当然我们也会分包一些给同行企业。要知道，没有任何一件产品可以满足所有景区的需求，而既然能进入这个行业并生存下来的企业，肯定都有自己优势产品和服务，也只有同行的联盟化合作、差异性互补，才能真正提升竞争力和为客户提供最好的产品和服务。”
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