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停机5年欠费7千多是什么情况 披露详情曝背后原因引热议

作者 :南城北苑有条狗 2019-08-15 09:58:49 审稿人 : admin

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停机5年欠费7千多？真的？什么情况？什么原因？具体详情一览便清楚了，同时也知道了造成停机5年却欠费7千多的原因，对于这种情况，很多网友认为黄女士不该缴纳这笔费用。不过后续还没有出来，现在黄女士和电信方在协商中。而在接下来我们先了解下大概的情况。

停机5年欠费7千多是什么情况

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据悉，来自湖北襄阳的黄女士是电信公司的老客户了，在5年前办了个手机号，但由于某些原因而没有再使用，就停机到现在，但当今年7月底，她再次来到电信营业厅准备办心的手机号时，得知自己此前那个手机号竟然欠费了，并且还是欠费7700元！对此，黄女士有异议，自己都没有用了，那个手机号都停机5年多了，怎么欠费这样多？

当时呀，黄女士来到电信营业厅办理手机号，然后，工作人员通过对她的身份查询后，竟突然要求自己缴纳7700元的欠费，并向她提供了详细账单。根据上面内容显示得知，黄女士当年在营业厅办理过宽带套餐，当时还获赠了一张电话卡和一部手机，但由于网速效果并不佳，所以在三四个月后宽带与手机号都没有继续使用！

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停机5年欠费7千多原因曝光

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原本以为手机号和宽带是一起办理的业务，如果停机的话应该是两者一起停机，但让她无法料到的是，在手机停机的这五年时间里，费用还是照常一分不少的扣着，每月需要扣除189元的套餐费用！如此突如其来的高额费用让黄女士十分纳闷，为什么手机已经停机了为什么还能继续产生费用呢，并且在这五年时间里没有任何人通知过自己，如果电信在欠费的第一时间打电话告诉自己的话，那也不至于欠到7000多！

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随后黄女士从移动、联通公司了解到，一般个人的电话号码在欠费停机超过三个月的情况下，就会自动销号，运营商再将此号码回收。然而自己却五年都没有接到过电信公司的任何通知，因此她认为这笔损失不应该由自己承担。对此，电信营业厅张经理表示，之所以会产生这么高的费用，是因为当时黄女士办理了一个合约机的业务，协议期限是2年。但黄女士用了几个月后就主动放弃，而且没有及时销户，所以才会导致每月扣除189元费用的，该套餐在两年内一共扣除了4536元，剩下的费用则是欠费产生的滞纳金。

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停机5年欠费7千多

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话虽如此，黄女士有异议，她认为电信公司有自己的身份信息，那么也就可以联系到自己，哪怕是报警联系自己也可，但这五年以来，电信方面从未通知她，费用又照扣，所以黄女士认为这笔费用不该由她承担！仔细一想也是，若不是此次来办理业务，那么，是不是继续扣下去？不过，也有网友表示看合同，有的合约机是需要用够多久才可以的，手机不是白送的！具体怎么处理，看后续。

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